Écoutant social / Écoutante sociale
Emploi Social - Services à la personne
Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
L'Organisme de Gestion des Foyers Amitié (OGFA) est une association loi 1901 à but non lucratif, apolitique et laïque. L'OGFA se situe dans le champ de la solidarité. Elle a pour mission d'être à l'écoute des problématiques de précarité et d'exclusion sociale, et d'y répondre.
Ses services, regroupés en 6 pôles d'activité (Veille sociale et Hébergement d'urgence, Enfance-famille, Personnes isolées, Handicap psychique, Migrants, Insertion) accueillent et accompagnent plus de 1000 personnes et emploient plus de 250 salariés.
Présentation du service :
Le 115 est un numéro d'urgence (au même titre que le SAMU ou les pompiers), qui vient en aide aux personnes sans abri et en grande difficulté sociale, en leur proposant un hébergement d'urgence ou l'accès à des prestations matérielles.
L'organisation du 115 se fait à l'échelle départementale, en coordination avec les services de l'Etat.
Mission
Sous l'autorité du Chef de service, vous :
- Assurez l'accueil téléphonique du 115 jour
- Gérez les statistiques du 115 jour.
Activités principales
- Accueillir, évaluer, informer et orienter les appelants du 115 sur le département 64
- Recourir à une base de données pour organiser[...]
